你的身边有没有这样一个人,她每天面带微笑,对任何事情看起来都淡淡的,不争不抢,不出风头,可是却好像和每个人的关系都很好,无论是一些经常被大家忽略的人,还是那种特别难搞的人,她都有密切的私交。也许她看起来学习或工作的时间不比别人多,却能够在集体表现中,样样优秀;你甚至会纳闷她为什么会那么招人喜欢,看起来那么幸运?
没错,答案是"情商"。俗话说,人的成功=80%情商+20%智商;更何况较智商来说,情商是一个人为可改变的变量,于是,情商变成大众情人一样的话题,有人为之探索、渴求,并向往成为更好的人。
一、情商到底长什么样子?
很多人心心念念的名字,可是这神秘面纱背后的真正含义到底是什么呢?
情绪商数(Emotional Intelligence Quotient,简写EQ),通常简称为情商。为美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立,是一种自我情绪(如自信、乐观、急躁、恐惧、直觉等)控制能力的指数。说白了,情商就是每个人与自我相处,与他人相处的能力。
二、情商是由什么构成的?
现在的你面对着快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,你也相信没有高的情商是很难达到成功的,所以你渴望着改变和提高,可是要从何入手呢?
美国哈佛大学心理学教授尼尔戈尔曼提出情商的构成特点。
1、自我意识:知道自己当下的情感以及情感的缘由。
2、自我调节:即使碰到了困难,也能控制自己的情绪。
3、自我激励:面对挫折能坚持,自我开导和积极的态度。
4、有同理心:能认识他人的情感,理解他人。
5、社交技能:通过倾听,理解和欣赏他人的感受,与人和睦相处。
所以,高情商的人具有较强的情绪调节能力,能够正确认识并接纳自己,有乐观积极的生活态度和良好的人际关系。
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