职场上你见过的工作能力强的人都具备了哪些特质？

不灌鸡汤，全文干货，也许我下面讲的内容你可能觉得平平无奇，道理谁都知道，但我敢保证，真正做到的人少之又少。

能真正执行到位的人，混得都不会太差。

也可以说，下面要讲的这三种工作能力，是你一生都要去坚持和培养的，对你终身受益的工作习惯。

不管你以后身处什么行业，是做公务员，上班，或者是创业，做个自由职业者。

1、做一个靠谱的人

谁都听过，大道理都懂，但是真正做到能让人感到靠谱，桩桩件件都要落到细节上，落到每一次和别人的互动、合作中。

罗胖曾经在一期视频节目中讲过，工作是做给现在的老板用的，同时也是做给下一个老板看的。话里话外，意思就是，你做的每一件事，别人都看在眼里，记在心里。

别人让你跟进一个项目，你中间遇到什么事情卡住了，拖个十天半个月，你是否有意识地向你的合作者主动汇报项目进度：

• 什么地方卡住了；
• 因为什么原因卡住了；
• 哪些项目还在继续进行中；
• 我这边是否有在想办法解决，或者是否申请资源援助；
• 项目进度预计要推后多少天能完成。

还是说，等着别人来催你：怎么这件事拖了那么久没进展，也没有个进度，究竟是怎么回事。

然后你匆忙解释到：

• 不好意思，忙疯了；
• 我老婆这个月生孩子，我没时间；
• 我有在跟进啊，但是某某那边一直拖着，我也没办法

如果是你，在可供选择的合作对象里面，你会选择跟谁合作。

有一句话，叫：我非常理解你的处境和难处。

理解个屁，这句客套话是在翻脸之前给你台阶下，商业社会，讲的不是理解、同情，而是契约。

你生病了，忙疯了，高铁误点了，这些都是可以被理解和接受的，但是人们往往无法忍受的是，进度没反馈，做事没闭环，突发情况不交代。

我为什么要牺牲我的利益去包容你的难处。更何况我哪知道你的难处究竟是真的还是编的。

“这件事交给你去处理就好，你跟进就好。”

不管是新拓展的合作商，还是合作好几年的老主顾，我都秉承一个习惯，实时反馈。

有时候甚至他们自己都忘记交代我什么事了，因为时间太长，我都会把跟客户谈判的进度截图发给他们，会跟他们说明现在事情进展到什么阶段，遇到一些什么难题，我正在用什么办法去解决。

按道理说，作为一个合作者，我其实不用像跟上司汇报工作进度一样，事事都跟他们交代，我甚至可以想怎么干就怎么干。

只是我发现，后面合作商的订单和客户都往我这边来。都是一个圈子的，项目给你做还是给别人做，差不了几个钱，但人家就愿意找一个办事靠谱的，省点心的。

有些话不能明说，说出来那个味道就变了；有些东西我没有想到，你替我做了，超出了我的期望值，这个人靠谱的标签也就形成了。

靠谱这事，难吗？说真的，花不了你多少时间，但是从另一方面能折射出一个问题：你是否用心在做，你是否用一种尊重、平等地态度对待跟你合作的人。

2、培养可迁移能力

听过不止一个HR说过，其实市面上很多工作岗位，培训两三个礼拜基本上就可以上岗，真正导致人与人之间差距的拉大，关键在于是否培养起元知识能力，即可迁移能力。

那什么样的能力可以称之为可迁移能力？

比如沟通能力、演讲能力、人际关系处理能力、写作能力等等。你在任何一份工作中或多或少都会涉及到以上这四种能力。有些工作，这种可迁移能力直接就是岗位能力。

比如销售需要沟通能力、人际关系处理能力；

培训讲师的核心能力就是演讲能力；

而媒体、文案岗、自由撰稿人，写作能力就是核心能力。

这里重点说一下写作能力，因为这是能够直接带给我的，在跨行业领域，实现开辟第二职业通道的可迁移能力。

写作能力并不只是自媒体，投稿人的专利，写作能力更是一种思路的梳理，工作的复盘。

在国企阶段，别的客户经理的任务就是把产品卖出去，拿业绩就完事了；而我，几乎会把每一次销售谈判的经过整理成文字；到后面，销售、门店的推销话术撰写，几乎都让我一个人包了；公司业务员的培训材料，有大半也是出自我的笔下。

没耽误做销售，写作能力反而能让我在跟客户谈判的过程中思路变得更加清晰，更有条理。

当然，更重要的，是让我接触到自媒体，投稿等等专业写作的渠道。我就把我在职场上、生意场上的真实的经历和见闻，写下来。

当初，我并没有想到会依靠写作来赚钱。原本只是一种工作思路的梳理，后面尝试把写的东西搬到互联网上，反而让这项技能发挥出更大的价值。

而拥有这种可迁移的写作能力，其实我还可以很轻松地衔接到其他领域的创作，比如短视频的文案撰写，比如商家产品的软文推广等等。

写作除了能为你的工作锦上添花，关键时刻，说不定还是你的救命稻草。想想这两年的疫情，可迁移能力里面能够让你迅速实现变现方式的，只有写作。

3、复盘

李叫兽之前有一篇文章，叫《为什么你有十年的经验，却成不了专家》。文章说的是刻意练习，其实同样的道理。

你是同一件事重复做了10年，还是把一件事尝试用不同种解法把它吃透。

复盘最难的地方，并不是你某一件事失败了之后做事后总结和分析，而是当你做成某件事，谈成某笔生意，完成某项任务之后，你还坚持做复盘。

因为这违反天性，大多数人做成一件事，除了完成某件事之后的满足感之外，便会把事情置之脑后。

你在做商业文案的时候，是不是甲方爸爸点头了，你的任务就完成了。事实上，真正牛逼的人，工作才刚刚开始：

• 同样的广告语，我能不能换种写法；
• 图片上的文字放大加粗会不会更好；
• 同样的通知话术，融进些创意会不会更容易受到注意；

你可能在完成任务的时候，只想到plan A；Situation A，因为时间限制的原因，你也不可能每做一件事都都想好几套方案准备。

但是你完全可以在任务完成以后，对这件事进行全方位的复盘。

写作也一样，一篇稿子写完之后，你是觉得如释重负，开始放松去追剧看电影，还是就文章本身进行复盘，决定了你能达到什么高度。

高手除了在下笔之前就做好谋篇布局，在写完之后，他们更会思考一个问题：我的文章试图给读者输出什么？读者真的需要吗？读者凭什么把宝贵的注意力放在我的文章上而不是别人的？

有的人一上来二话不说，直接塞给读者一大堆东西，怎么爽怎么来，觉得自己的东西很有价值，但是读者未必想买你的账。一旦发现跟自己无关的内容，或者不能引起太大兴趣的，读者会下意识地划走。

这就是复盘的步骤。怎么办呢？

比如你可以指出对方的错误，为什么呢？打破一切固有认知的做法，哪怕是本身对这个问题不感兴趣的人也会瞬间被你吸引。这个对方可以是大多数人，也可以是权威机构，也可以是人们的固有观念：

创业一定需要本钱吗？你如果选择开店、做团队运营，确实需要一定的本钱？但是新型创业模式已经完全可以摆脱启动资金限制。

主流的赚钱路子一般是打工当高管，或者创业做大项目，这两种方式对普通人来讲大多不靠谱。

勤劳致富是这个世界上最大的谎言......

比如你可以把你打算分享的干货跟读者紧密联系起来：

新手做自媒体90%以上的人一定会在这个问题上栽跟头。

大家写作的时候，是不是经常遇到素材不够，写到一半写不下去的情况，我也遇到过。然后我是怎样解决这个问题的......

比如经典的写作套路，是让读者产生饥饿感。你想要销售你的美食，首先不是介绍你的东西有多美味，种类有多特别，而是能够瞬间让对方肚子打咕噜，先挑逗读者的食欲，再上你的美食佳肴。

举个例子，你想分享你的干货知识，你可以选择干巴巴地罗列123。

你也可以选择用一个小故事开头：小明和小强的故事，同样的起点，小明几年时间下来依然原地踏步（我怎么感觉好像在说我自己），小强没几年的时间，便成为行业内炙手可热的网红人物，小强和小明为何同样的起点，却走上截然不同的道路：

看看你自己，身上具备小强的特质多一点，还是小明的多一点。

然后就可以开始你的干货分享。

在写之前，大家都不知道你想分享的干货是什么，但是对比前者，后者的是否让你更有冲动阅读下去。

把小明和小强进行代入，你很容易找到自己身上的影子，进而对号入座，具备小强特质的会更加自信坚定自己的做法；具备小明特质的，会审视自己，改进方法，重新出发。

以前，以为写作只是写作，但互联网内容的逻辑不一样，风格、信息密度、读者阅读偏好、流量分发都需要考虑，所以转化了思路，从数据出发复盘自己的文章，也会多看优秀的文章和新的创作方法。

作者：李壮丁
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