不少网售保健品借着国家批准的保健食品标志“小蓝帽”的名头肆意夸大保健品的药用价值,一些三四线城市及农村老年人极易受骗,子女多次劝解无效反而因此事发生矛盾。此消息一出引起了网友的广泛关注,针对此都市频道节目记者专程采访了郑州福斯特心理咨询中心首席咨询师、国家一级心理咨询师——彭熠老师。希望彭熠老师对此现象进行分析点评,以下是采访内容:
记者:彭老师,您认为造成子女劝导父母不要受骗购买保健品,结果却适得其反的原因是什么呢?
彭老师:我觉得这看起来是沟通的问题,但实际上是关系的问题。现在的老年人空巢家庭很多,老年人在内在中是有情感的需要的,但年轻人忙于工作,一方面没有关注到老年人的情感需要,第二点从客观上来说确实缺少了陪伴,所以让这些营销人员钻了空子。比如他们会把称呼变了,甚至不再称呼“叔叔阿姨”,直接称呼“爸爸妈妈”,一下就拉进了跟老年人的关系,让老年人感觉自己多了一个儿子或者女儿。这样,老年人买的看似是产品,实际上买的是情感。故此子女可能会觉得束手无力了,感觉跟父母说不通。
记者:彭老师,让父母不要受骗购买保健品子女该怎么做呢?
彭老师:这时我们需要反思一下自己跟爸爸妈妈的关系是不是疏远了。我建议所有的子女在放假期间多回家看看,先要把与父母的关系拉进了;另外一方面,老年人可能脱离社会了,对一些欺骗的手段也不了解,当我们把与父母的关系拉进以后,再慢慢地传输一些知识,去改变他们的观念,这样要比强制性地不让老年人再购买这些保健品要好得多。
本报道于2024年2月16日河南电视台都市频道《都市接到办》栏目播出,视频链接河南网络电视台直播。
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