2018/12/12

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彭熠老师应邀参加民生频道《大象直播间》栏目:孩子被欺负了,你怎么处理?

 2016年9月19日,应河南电视台民生频道《大象直播间》栏目的邀请,我公司的首席心理专家,国家一级心理咨询师——彭熠老师作为心理专家参加了本期栏目。栏目主持人针对孩子被欺负了,你怎么处理?这一话题专门采访了彭熠老师。如果孩子在学校被欺负了,你是会选择隐忍还是打回去?很多家长面对这个事情,不知道该怎么办。那么,如果孩子在学校被欺负了,心理专家建议家长该怎么处理呢?以下是彭老师节目录制的详细内容。

    主持人:如果孩子在学校被欺负了,你是会选择隐忍还是打回去,作为家长内心还是有些纠结的,确实,很多家长面对这个事情,不知道该怎么办,但是我觉得作为一个人的本能,第一直觉会是打回去。但是事后你会觉得这样做到底是不是最好的最合适。今天我们为大家请到了国家一级心理咨询师-彭熠老师。

    彭老师欢迎您!我是一个孩子的妈妈,我们的孩子其实实话实说,遇到这样的情况,孩子可能简单的一句话说妈妈,今天有个小男生他打我了,我就很激动,马上就要炸毛了,马上就会追问她,怎么打你了?你有没有打回去?但是我内心是不知道该怎么办的。因为怕我去找到对方孩子和家长会造成一些人为的矛盾。所以,从心理角度上来说,您怎么看待这些事情?

    彭熠老师:我觉得这些家长的心情应该是可以理解的,因为护犊心切嘛。所以,有很多家长的第一反应就是非常的情绪化,就像刚才您说的炸毛了。也有一些不理性的家长,去找这个孩子或者说找这个孩子的家长,本来是一对小朋友的之间的矛盾,最后两方的家长大大出手。最后把一个小事儿捅成了一个大篓子。家长的心情可以理解,但是我认为这种方法是不可取的。因为,第一个它不利于大事化小,其实相反,他反而使小事变大了。第二来讲有很多孩子本来如果是属于幼儿时期,幼儿园的孩子间的打打闹闹也是属于比较正常的,今天你抢了我的玩具,明天我抢了你的什么东西了,其实它就是属于幼儿之间的游戏玩耍的过程。我们家长的介入就把本质发生了变化,孩子感觉我被欺负了,他不再理解为一种游戏,他在心态上就感觉我是被欺负了。可能有的家长还会说你怎么那么弱啊,你为什么不打回去啊,孩子就开始给自己贴了一个标签就是我太软弱了,或者我太弱小了。这样来讲的话,我觉得从一开始就给孩子一个不良的自我暗示。其次来讲,如果家长介入以后,有的时候孩子们可能都和好了,但是家长在那边还耿耿于怀,原因就是在于大人们之间的积怨是比较难以消除的,孩子之间可能今天吵架了,明天递个糖就和好了。所以我觉得大人的介入反而不利于孩子间的交往。把这个事情交给孩子自己处理和解决,尤其是对幼儿园的孩子。如果到了小学或初中,我们现在常见的是校园暴力,它跟幼儿园孩子之间的性质已经发生了变化,那这个时候我还是建议家长要介入的,如果到大学了我依然不建议家长介入。因为到大学了,有些孩子在初中和高中时没有住校,但是到大学后开始住校了,所以在大一的新生里面看到许多问题都是人际交往问题,比如在寝室里面和别人相处不好。

    主持人: 我大概明白了,孩子在特别小的时候,尤其是幼儿园孩子没有分辨能力,当然让他学习如何解决这样的问题,但是初中、高中的时候,是非观已经形成,但是不成熟,这个时候就需要家长帮忙了。到了大学之后,他要融入社会当中,所以要锻炼这方面的能力,所以需要自己去解决。

    彭熠老师:主要还是性质的问题。因为幼儿园不会出现校园暴力,大学也不会出现校园暴力,这种概率都非常低,就是人际关系的矛盾和冲突。但是,小学、初中、高中这个阶段内比较容易出现校园暴力,如果出现校园暴力的情况下,我建议家长要介入。但是如果仅仅是人际关系的冲突的话,家长可以在后台教育引导,起到这样的作用就好了。

    主持人:就像我刚才和导播演绎的那种,在幼儿园如果真的发生了动手的情况,两个家长促进两个孩子一起出去玩对吧。

    彭熠老师:是的,刚才你们表演的还是比较真实的,尤其对于比较小的孩子,家长一起聚个餐,一起出去游玩,其实把两个孩子之间的距离拉近了。我觉得这样的处理方式其实是很好的。

    主持人:关键我觉得是这样,如果两个家长水平差不多,能聊得来可以。但是如果有一方的家长,我就不想搭理你,欺负就是欺负了。那这种情况该怎么办?

    彭熠老师:像这种情况是少数,但是也有。我们要来了解家长的内心,其实他都是护犊心切,实际上他不想让孩子受到伤害。为什么咱们刚才做了一个调查,大概有百分之六十的家长还是采取了不介入,就是考虑到如果自己一旦出面的话,孩子的关系反而容易在幼儿园被孤立。出现这种情况,但是我也不主张去忍,就是刚才讲了,咱们也没必要去忍。首先孩子没必要去忍,这个时候主张孩子要告诉老师,因为他比较小的时候,我们建议还是要告诉老师,由老师在这个事情上来做一个定夺,这是其一。其二家长背后可以通电话,相互礼让一下。大家相约一块带着孩子出去一起玩,因为每一个家长就算他脾气可能各有不同,有的人比较理性,有的人比较冲动,但他都是为了孩子好。所以如果一方家长愿意伸出橄榄枝,另一方家长也是愿意的。所以我觉得家长不要有忌讳,如果对方拒绝了怎么办?或者如果对方不给我好脸色怎么办?其实不用担心。

     主持人:所以还是遇到这样的事,一开始要真诚一些。彭老师说的特别好,我简单的总结一下,作为家长之间,我们应该换位思考,如果我作为对方的家长应该怎么办?对于孩子教育,还是多从教育自己的孩子为主,尽可能的多教育自己的孩子。

    彭熠老师:实际上在学校期间,我们接受的教育的都是一些书本上的知识,人际关系方面我们没有开这样的课。尤其在我们咨询的过程中,很多学生包括一些成年人他都是在人际关系上出了问题,这也就是说,一方面课本知识是很缺乏的,这个是实操性很强的一种技能。这个时候,谁是孩子的老师?家长是孩子的老师,家长应该教育孩子或者引导孩子,怎么去和别人交往?怎么去处理冲突?这些东西,孩子在学校里面都学不到。所以,家长的经验非常的重要。同时,家长在这块也不要,像片子里看到的,先是去暴力解决问题,孩子跟你学习的话就是暴力去解决问题。在这上面,家长是孩子的第一任老师。因此,在人际交往方面,家长可能要更多的教育自己的孩子。

    主持人:谢谢彭老师,简单地说,考验家长也考验孩子,真正是考验家长的时候到了,还是要因事而异,能动口千万别动手。

  本报道于2016年9月19日河南电视台民生频道《大象直播间》栏目播出,视频链接河南网络电视台直播

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