2018/12/12

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彭熠老师接受河南经济广播电台采访:“监督服务” 你买了吗?

 

  临近双十一,一款名为“监督服务”的产品上线,引来消费者关注。这款产品不仅能监督消费者学习,还能监督消费者起床和减肥等等。消费者可以私人订制任何监督服务,很多消费者反馈效果非常好,表示还会继续订制监督服务。河南经济广播电台主持人针对此产品通过电话采访了郑州福斯特心理咨询中心首席咨询师、国家一级心理咨询师——彭熠老师。希望彭熠老师说一下对此产品的看法,以下是采访内容:

  主持人:彭老师,您觉得这个产品可以买吗?

  彭熠老师:我觉得可以买,但是肯定是不适宜长时间购买的。我们可以订制短期的监督服务,来帮助我们改掉身上拖延或者懒散的坏毛病,但是我建议不要长期购买。

  主持人:彭老师,不建议长期购买的原因是什么呢?

  彭熠老师:首先,因为长期以来人们就会对这个产品产生一种强烈的依赖感,也就是依赖心理。一旦产生了心理上的依赖性,消费者就会很容易觉得“我非常需要这个产品,我离不开这个产品”那样就容易成为一个脆弱的人。也就是说,将来某天失去了这个产品的服务,那么人们就会感到自己被抛弃,感到无助,茫然不知所措,精神上也会受到打击,甚至崩溃,这个影响是很严重的。

  其次,在长期使用这个产品的过程中,人们的自主性也会不断的变差,换言之就是人们不能按照自己的意愿行事,比如不能自由的表达意志,不能独立的做出决定,还有不能自行推进行动的进程等。

  最后,如果消费者长期购买的话,从消费者心理的角度来分析很容易产生习惯型购买的行为。因为习惯往往是无法抗拒的,所以人们一旦对这个产品形成消费习惯,就很难改变了,时间长了人们可能不再是因为需要而购买,而是因为习惯才继续购买的。所以不管从哪个方面分析我个人都不建议大家长期购买。

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