2020/12/3

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蔡劲林老师接受《民生大参考》采访:“吵架式”带货 强收智商税?

  近日,直播带货为吸引顾客,不惜开启吵架、倒贴模式。主播带货场景被网友戏称为“奥斯卡级别表演”。视频中,一名主播推荐一款钻石项链,在和一名女子一番“争吵”后,价格从1600元直降到98元。实际上,该款项链某些平台上99元就可购得。对此,网友也均表示质疑:“这演技当主播屈才了”,“现在直播带货都把买家当傻子骗”。在如今直播带货的浪潮中,越来越多的人想法设法的想在众多直播间脱颖而出,博人眼球。对此民生频道节目记者专程采访了郑州福斯特心理咨询中心知名专家、国家一级心理咨询师——蔡劲林老师。希望蔡老师对此现象进行分析点评,以下是采访内容:

  记者:直播间“吵架式”带货的这个事件在网络上引起了热议,对于这件事情您有什么看法呢?

  蔡老师:这种方式其实就是契合了消费者贪小便宜的这种心理。看到一件物品价格低了那么多,再加上在直播间那种需要“抢”的模式,不抢就没有了的心理加上直播的这样一个环境里面,他很容易被直播间的气氛所带动,冲动买单的这样一种状态。

  记者:那像在网络上很多人都表示已经看出他们是在表演,但是还是有大部分人购买了直播间的产品,这反映了一种什么样的心理呢?

  蔡老师:在直播间里通过“吵架”的这种表演将物品的价格大大降低,再加上那种兴奋气愤等情绪的感染,消费者就很容易下单进行购买。同时呢带货的主播他是有一些粉丝积累的,那些粉丝也是与主播之间有一种信任在的,所以在当时那种“吵架”的氛围中有些信以为真的粉丝也会冲动购买,即便有些粉丝看出来是噱头,但是为了支持所关注的主播,也还是会通过下单的方式表达支持,现在大部分消费者在观看直播的时候已经不是单纯的购物,也可能是喜欢某个带货主播的直播氛围或者是个性感觉,也会为了支持主播而进行消费。但是主播这种夸张甚至是表演式的带货方式对消费者来说无疑是一种欺骗行为。

  本报道于2020年11月14日河南电视台民生频道《民生大参考》栏目播出,视频链接河南网络电视台直播。

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