近段时间,吴先生向《小莉帮忙》节目组进行求助并告诉记者,自己的妻子一向节俭,但自从出了车祸后妻子就像变了一个人,两个月的信用卡消费竟高达60万,主要用于美容和直播打赏,吴先生表示妻子车祸后患有心境情感障碍,对金钱没有了概念,希望美容院和直播平台能够将钱退回,记者了解到美容院已经将未使用的卡内余额退换还,但直播平台的打赏想要退还比较困难,记者联系了律师了解到需要一定的精神障碍证明等证据并向法院起诉才能追回钱款。对此栏目组特意找到郑州福斯特心理咨询中心知名专家、国家一级心理咨询师——蔡劲林老师,希望蔡老师对此进行深入的分析和点评,以下是蔡老师给出的专业建议:
蔡老师:创伤事件发生以后,作为家人来说,应该密切的关注患者,因为环境和习惯巨变而产生的心理变化和情绪障碍,一方面我们要多一些的陪伴他,引导他更多的去倾诉他的情绪和感受,另一方面也应该积极的协助他去寻求专业心理干预,避免他独自去应对。
本报道于2025年9月21日河南电视台民生频道《小莉帮忙》栏目播出,视频链接河南网络电视台直播。
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