2024/11/5

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彭熠老师接受《民生大参考》采访:买好运喷雾或是智商税?

继淘宝上一款虚拟情绪产品“爱因斯坦的脑子”走红后,以“好运喷雾”“高分喷雾”“心眼子”为代表的商品在网络热销。这些虚拟商品,单份售价从几分钱到几元不等,一些店铺月销量超5万件,复购率超%57。这些看似开玩笑的无厘头产品,虽然无法提供实际效用,却能在市场上爆火,其背后反映的是部分消费者对情绪价值的需求,对此民生频道节目记者专程采访了郑州福斯特心理咨询中心首席咨询师、国家一级心理咨询师——彭熠老师。希望彭熠老师对此现象进行分析点评,以下是采访内容:

 记者:您觉得这个产品是智商税吗?

彭老师:我觉得这个产品不是智商税。它在心理层面还是提供了一些情绪价值。首先第一点来讲它的名字叫好运喷雾,其实它是起到一个心理暗示的作用,大家觉得我购买这个产品之后我就有好运气了。第二个来讲,更重要的是它后面发了一段信息,这段信息的内容更倾向于积极和励志,实际上通过这段信息很多人可能感受到了自信心。为什么这个产品它在高考期间还有招聘季销量大增呢?一方面大家都希望自己有个好运气,另外一方面这段话提升了很多人自信心。其实我们在高考期间也有这样的一些自我激励,比如有些人在进考场之前,自己给自己及激励,觉得不管怎样这次考试我一定能考好,这其实也是自我暗示加上自我激励。这种激励实际上是提升一个人的自信的,尤其是面对招聘或者是面对考试的时候,他需要提升自己的自信心。所以我觉得这段话还是有一定的情绪价值。另外这类产品本身的价格也不高,都是几毛钱,通过这种低廉的价格,如果有年轻人他需要提升自信,那这也是一个不错的商品。

记者:那您觉得很多年轻人去购买它,甚至有的商品有几万单的下单量,您觉得这是处于年轻人什么样的心理呢?

彭老师:我觉得现在年轻人压力也确实比较大,比如就业、考试的压力,所以说一方面年轻人通过这个东西心里面有一点掌控感了,觉得我会有好运气。另一方面,这个方法其实就是一个自我暗示,它会在高考之前或者应聘之前有一个强烈的心理支撑,它会觉得这次我能成功。因此我觉得一个年轻人实际上面临很大的压力的时候,这种商品我们既可以把他当成一种娱乐,同时也可以当做一个物美价廉的情绪价值。

记者:为什么有的人会通过这种方式来激励自己呢?

彭老师:实际上我们每个人内心深处都是需要这种激励的,尤其是面对压力,面对挫折的时候,需要这种鼓励。不同的是,有的人善于自我激励,不需要这样的内容,他们可以自我对话;但有的人他不会这样自我激励的话他更愿意去购买别人的激励,别人对他的肯定,别人对他的激励其实对于内心力量的恢复也是有一定作用的。

记者:像很多人做占卜、算卦这种说自己过一段时间会特别好这种算不算一种心理暗示呢?

彭老师:其实这类商品的真正价值不在于好运这俩字,很多商品如果不给你后面这段文字,只有这个名称,那就只是心理暗示了,也不排除是智商税。但是这种商品他在后面给了你一段话,这段话还是值这几毛钱的。因为这段话它起到了激励的作用,这段话不是心理暗示,他更多是自我的激励,自我力量的恢复,自信心的提升,这是一个情绪价值的体现。

本报道于2024年7月19日河南电视台民生频道《民生大参考》栏目播出,视频链接河南网络电视台直播。

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